الأسئلة المتكررة (FAQs)

احصل على إجابات سريعة لأسئلتك حول خدماتنا وسياساتنا. للحصول على مساعدة إضافية، اتصل بفريق الدعم لدينا.

لماذا لا توجد بيانات في القائمة عند إضافة جهات اتصال من منصات مثل Office 365 أو Outlook؟

السبب المحتمل هو أنه بعد إضافة جهة اتصال، لم تتم مزامنة البيانات في الوقت المناسب. يمكنك تحديث الصفحة.

عند إضافة عدة حسابات، لماذا تستمر معلومات المصادقة الخاصة بالحساب الأول في الظهور؟

يحدث هذا بسبب التخزين المؤقت التلقائي من Microsoft. يحتاج المستخدمون إلى تسجيل الخروج يدويًا قبل التبديل بين الحسابات. ويمكن إضافة موجه "تسجيل الخروج" إلى الواجهة.

كيف يمكنني تحسينه عندما يكون ارتفاع صف البريد الإلكتروني الخاص بجهة الاتصال منخفضًا جدًا ويتسبب في حجب المحتوى؟

تم زيادة ارتفاع الصف بشكل مناسب لضمان عرض المعلومات مثل عناوين البريد الإلكتروني بالكامل، مما يحسن تجربة المستخدم.

ماذا يجب أن أفعل إذا لم يتم تحديث قائمة جهات الاتصال في الوقت المناسب بعد التبديل بين حسابات جهات الاتصال؟

سيتم تحديث بيانات جهات الاتصال على الفور بعد التبديل بين الحسابات

ماذا يجب أن أفعل إذا كان بريد أحد جهات الاتصال الإلكتروني طويلًا جدًا ويتم اقتطاعه؟

تمت إضافة عرض عند التمرير لعرض النص الكامل

بعد إضافة جهة اتصال في Mailchimp، هل أحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى في المرة التالية التي أدخل فيها؟ هل يمكن تحسين ذلك؟

بعد تسجيل الدخول، سيتم نقل المستخدمين مباشرةً إلى صفحة جهات الاتصال في زيارتهم التالية. يتوفر خيار لتبديل الحسابات، مما يتيح لهم اختيار حساب موجود مباشرةً أو تسجيل الدخول بحساب جديد.

عندما تحتوي قائمة جهات الاتصال على كمية كبيرة من البيانات، كيف يمكن البحث فيها بسهولة؟

يُوصى بإضافة وظائف التصفية والبحث لمساعدة المستخدمين على تحديد جهات الاتصال بسرعة.

كيف يمكن الحفاظ على حالة جهة الاتصال المحددة عند التنقل بين الصفحات؟

عند التنقل بين الصفحات، ستُحفظ حالة جهة الاتصال المحددة لتجنب تكرار الإجراءات من المستخدم.

هل يجب عرض خطأ عند عدم وجود أي جهات اتصال بعد إضافة الحساب؟

اعرض الرسالة "لا توجد أي جهات اتصال ضمن هذا الحساب"

ماذا يجب أن أفعل إذا لم تظهر أرقام هواتف جهات الاتصال والأسماء والمعلومات الأخرى؟

قد يكون السبب أن المنصة التابعة لجهة خارجية لم تُحدِّث معلومات رقم الهاتف والاسم.
1 2